Assistant RH - problem solver

Description de la fonction 20% terrain – 80% bureau : 
  • Vous rejoignez notre team de RH axé partie administrative 80% et partie terrain 20%. 
  • Vous êtes en contact avec nos partenaires agences intérim pour l’envoie des prestations (GET), le suivi des candidats, les formations des intérimaires, envoies courriers présentéisme, formation, recommandés, … 
  • Vous présentez la société devant un groupe, guidez des visites entreprises et touchez déjà un premier mot des règles a respecter.
  • Vous prévoyez l’accueil de chaque travailleur introduisant la personne à la famille et ambiance Ecofrost, le conduire à son endroit de travail et le présentez à la personne qui va le former. 
    • Créer du dossier papier et sur GET (doit être en ordre a l’instant)
    • Prévoir qu’il reçoit bien sa boite d’accueil
  • Vous prenez des nouvelles sur la personne que vous avez mis en formation.
  • Vous communiquez les plannings (GET - PRIMEPLAN)
  • Vous aidez à rassurer que le personnel suit bien les règles d’hygiène et de sécurité et vous veillez qu’ils reçoivent tous les EPI’s en bon temps. (SUIVI DISTRIBUTEUR AUTOMATIQUE)
  • Vous aidez avec l’organisation et le suivi des formations internes et externes du personnel et des activités pour le personnel.  (BLUEKANGO)
  • Vous créer des tests de formation dans le système (BLUEKANGO)
  • Vous êtes en contact avec le personnel sur le terrain et essayez de répondre à toutes leurs questions. Les problèmes que vous ne savez pas résoudre, vous les relayez au département concerné ou la personne responsable et vous suivez ce ‘problème’ jusqu’à ce qu’on a donné solution, pour terminer vous donnez du feedback a la personne ayant évoqué le problème. Vous n’avez pas peur d’insister chez une personne responsable afin qu’on problème soit résolu. Vous prenez note de tout ce qui vous est demandé (PAPIER).
  • Vous aidez à organisez des évaluations périodiques individuelle ou en petit comité pour tout le personnel et prévoyez un suivi formelle par après.
  • Vous êtes curieux dans les différentes systèmes / outils de programmation du RH et aidez à les maintenir et continuer à les développer. Vous avez envie de travailler dans différentes systèmes ERP qui sont lié avec la RH. 
  • Vous n’avez pas peur de faire du reporting semanale : arrivages en retard, heures supplémentaires, … et mensuelle : statistique bratford, … et anuelle.
  • Vous actualisez le site web personnel et les autres réseaux de communication. (SHUTTLE)
  • Vous aidez à composer des enquêtes de satisfaction par groupe du personnel en vous mettant des objectives de satisfaction du personnel à atteindre. (MONKEY SURVEY)
  • ensemble avec le département qualité, vous aidez à composer une statistique erreur par personnel et vous faites le suivi avec le personnel, également en se mettant des objectifs pour améliorer les statistiques d’erreurs. (BLUEKANGO)
  • Vous fournissez des informations au responsable RH et travaillez en étroite collaboration avec les autres services comme la qualité, la production, …. 
  • Vous aider a la préparation du payroll (ACERTA – CONNECT) et controlez les factures des choses que vous avez acheté. (MAPA - ONEA)

Plus précisément :
  • Vous avez un bon esprit d'équipe
  • Vous êtes quelqu’un qui voit les choses, identifie les problèmes et agit directement : hands-on !
  • Vous aimez planifier et organiser, vous disposez d' une grande capacité à résoudre les problèmes, vous prenez également des initiatives.
  • Vous êtes un leader et suivez le personnel (10 équipes de production) de près.
  • Vous êtes précis et pouvez travailler dans le stress.
  • Connaissance d'Excel et Access, vous aimez l’informatique car on a beaucoup de système d’ERP qui communiquent entre eux et qui doivent être suivi.
  • Connaissance du français, l’anglais est un atout. 
  • Vous êtes une personne de confiance et diplomate qui sait bien négocier.
  • Vous rapportez régulièrement à vos supérieurs 

Exigences :
  • Baccalauréat (de préférence dans la RH ou informatique) 
  • Profil Junior avec maximum 3 ans d'expérience
  • Motivation

Nous offrons :
  • Après une période d’essai, un contrat de travail à durée indéterminée.
  • Un environnement de travail agréable et dynamique dans une entreprise familiale
  • Une rémunération correcte en relation avec vos compétences.
  • Une possibilité d'évolution dans l'entreprise
  • Une formation interne

Avez-vous des aptitudes à résoudre les problèmes, une approche proactive et axée sur les résultats? Êtes-vous capable de travailler de manière autonome? Alors envoyez-nous votre lettre de motivation + CV à l'adresse hr@ecofrost.be!

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